Polityka prywatności
Wstęp
- Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych pozyskanych za pośrednictwem sklepu internetowego flamingosclothes.eu (zwanego dalej: Sklepem Internetowym).
Właścicielem Sklepu Internetowego oraz administratorem danych jest Marcin Matysiak prowadzący działalność gospodarczą, NIP: 846 153 61 68, REGON: 366884231; ul. Stryjeńskich 1 m. 95, 02-791 Warszawa, adres poczty elektronicznej: office@flamingosclothes.eu oraz numer telefonu kontaktowego: 792 710 459 (zwany dalej Flamingos Clothes/Administrator).
- Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z przepisami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych), zwane również RODO.
- Flamingos Clothes jako administrator danych osobowych Sklepu Internetowego, dba o bezpieczeństwo udostępnionych danych, stosuje najnowocześniejsze środki techniczne i rozwiązania organizacyjne zapewniające wysoki poziom ochrony przetwarzanych danych osobowych i zabezpieczenia ich przed dostępem osób nieupoważnionych.
I. Rodzaj przetwarzanych danych, cele oraz podstawa prawna
- Flamingos Clothes zbiera dane od osób, które chcą korzystać z usług Sklepu Internetowego, zwanych dalej Klientami.
- Dane osobowe Klientów są zbierane w przypadku:
- subskrypcji biuletynu informacyjnego (newsletter) zawierającego informacje o nowościach, promocjach, produktach w Sklepie Internetowym, w celu wykonania umowy, której przedmiotem jest usługa świadczona drogą elektroniczną (art. 6 ust. 1 lit. a RODO);
- rejestracji konta w Sklepie Internetowym, w celu utworzenia indywidualnego konta oraz zarządzania tym kontem (art. 6 ust. 1 lit. b RODO);
- składania zamówienia w Sklepie Internetowym, w celu wykonania umowy sprzedaży (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
- korzystania z usługi formularza kontaktowego w Sklepie Internetowym w celu wykonania umowy świadczonej drogą elektroniczną (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
- W przypadku skorzystania z usługi newsletter Klient zobowiązany jest podać:
- imię;
- adres poczty elektronicznej (e-mail).
- W przypadku rejestracji konta w Sklepie Internetowym, Klient zobowiązany jest podać:
- imię i nazwisko/nazwa firmy;
- adres poczty elektronicznej (e-mail);
- datę urodzenia;
- dane adresowe (ulica, numer domu/mieszkania, kod pocztowy, miejscowość, kraj);
- numer telefonu;
- w przypadku firmy należy wpisać NIP.
- W trakcie rejestracji konta w Sklepie Internetowym Klient samodzielnie ustala indywidualne hasło dostępu do swojego konta, które może w dowolnej chwili zmienić na zasadach określonych w pkt V.
- W przypadku składania zamówienia w Sklepie Internetowym, Klient zobowiązany jest podać:
- imię i nazwisko/nazwa firmy;
- adres poczty elektronicznej (e-mail);
- datę urodzenia;
- dane adresowe (ulica, numer domu/mieszkania, kod pocztowy, miejscowość, kraj);
- numer telefonu;
- w przypadku firmy należy wpisać NIP.
- Przekazanie danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne by złożyć zamówienie, czy zapisać się do newslettera.
- Podczas korzystania ze Strony Internetowej Sklepu mogą być pobierane dodatkowe informacje, w szczególności: adres IP przypisany do komputera Klienta lub zewnętrzny adres IP dostawcy Internetu, nazwa domeny, rodzaj przeglądarki, czas dostępu, typ systemu operacyjnego.
- Od Klientów mogą być także gromadzone dane nawigacyjne, w tym informacje o linkach i odnośnikach, w które zdecydują się kliknąć lub innych czynnościach, podejmowanych w Sklepie Internetowym (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
II. Udostępnienie lub powierzenie danych oraz okres przechowywania danych
- Dane osobowe Klienta przekazywane są dostawcom usług, z których korzysta Flamingos Clothes przy prowadzeniu Sklepu Internetowego. Dostawcy usług działają zgodnie z celami i sposobami przetwarzania danych przedstawionymi przez Flamingos Clothes (podmioty przetwarzające, należą do nich: dostawcy świadczący usługi hostingu, usługi księgowe, dostarczający systemy do marketingu, systemy do analizy ruchu w Sklepie Internetowym) albo samodzielnie określają cele i sposoby przetwarzania niniejszych danych (administratorzy, którzy świadczą usługi płatności elektronicznych i bankowe).
- Dane osobowe Klientów przechowywane są:
- w przypadku, gdy podstawą przetwarzania danych osobowych jest zgoda, wówczas Flamingos Clothes przetwarza dane do momentu odwołania niniejszej zgody. Jeśli przepis szczególny nie stanowi inaczej, termin przedawnienia to 6 lat, a dla roszczeń 3 lata.
- w przypadku, gdy podstawą przetwarzania danych jest wykonanie umowy, wówczas Flamingos Clothes przetwarza dane tak długo, jak jest to niezbędne do wykonania umowy. Jeśli przepis szczególny nie stanowi inaczej, termin przedawnienia to 6 lat, a dla roszczeń 3 lata.
- Niezbędne dane osobowe Klientów mogą również zostać przekazane:
- firmie kurierskiej lub pocztowej w celu dostarczenia zamówionych w Sklepie Internetowym towarów;
- agentowi rozliczeniowemu w przypadku wyboru płatności poprzez system Paynow (mBank, ul. Prosta 18, 00-850 Warszawa) , zarejestrowany przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000025237, NIP 5260215088, oraz Blue Media S.A., ul. Powstańców Warszawy 6, 81-718 Sopot, zarejestrowana w Sądzie Rejonowym Gdańsk – Północ w Gdańsku, VIII Wydział Gospodarczy KRS pod nr 0000320590, NIP: 585-13-51-185; wpisana do rejestru dostawców usług płatniczych pod numerem IP17/2013, do rejestru instytucji pożyczkowych pod numerem RIP000109, do rejestru pośredników kredytowych pod numerem RPK002057, do rejestru przedsiębiorców telekomunikacyjnych pod numerem 11050.
- Dane nawigacyjne mogą być wykorzystywane w celu zapewnienia Klientom lepszej obsługi, analizy danych statystycznych i dostosowania Sklepu Internetowego do preferencji Klientów, a także administrowania Sklepem Internetowym.
III. Pliki cookies
- Administrator wykorzystuje pliki cookies (ciasteczka), czyli niewielkie informacje tekstowe, przechowywane na urządzeniu końcowym osoby odwiedzającej Sklep Internetowy (np. komputerze, telefonie, itd.). Cookies mogą być odczytywane przez system teleinformatyczny Administratora.
- Flamingos Clothes wykorzystuje dwa typy cookies:
- cookies sesyjne: to tymczasowe informacje przechowywane w pamięci przeglądarki do momentu zakończenia sesji przeglądarki, czyli do momentu jej zamknięcia;
- cookies stałe: te informacje pozostają w pamięci przeglądarki do momentu ich skasowania lub wygaśnięcia.
- Administrator przechowuje pliki cookies na urządzeniu końcowym osoby odwiedzającej Sklep Internetowy a następnie uzyskuje dostęp do informacji w nich zawartych. Informacje zbierane są w celu: prawidłowego działania Sklepu Internetowego, a zwłaszcza utrzymania sesji po logowaniu, dostosowywania oferowanych przez Flamingos Clothes produktów do indywidualnych preferencji i potrzeb Klientów, podnoszenia jakości usług oraz umożliwienia opracowywania ogólnych statystyk odwiedzin prezentowanych produktów.
- Administrator informuje Klientów, że istnieje możliwość konfiguracji przeglądarki internetowej w taki sposób, który zabrania odbierania plików cookies. Jednakże nie wyrażając zgody na umieszczenie plików cookies, osoba odwiedzająca Sklep Internetowy nie będzie mogła w pełni korzystać ze wszystkich jego funkcji.
- Administrator wskazuje, że pliki cookies mogą być przez Klienta usunięte po ich zapisaniu przez Administratora, poprzez wykorzystanie odpowiednich opcji wykorzystywanej przeglądarki internetowej.
- Informacje na temat zarządzania plikami cookies w popularnych przeglądarkach internetowych można znaleźć bezpośrednio na ich stronach.
- Flamingos Clothes wykorzystuje cookies zewnętrze w celu popularyzacji Sklepu Internetowego oraz zarządzania reklamami na Facebooku (administrator cookies zewnętrznego: Facebook INC z siedzibą w USA) oraz zbierania ogólnych danych statystycznych (administrator cookies zewnętrznego: Google Inc. (”Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA “): Google Analytics, Google Double Click, Google Tag Manger, Google Search Console).
- Flamingos Clothes może gromadzić adresy IP Klientów, które wykorzystuje przy diagnozowaniu problemów technicznych z serwerem na którym są zapisywane dane, tworzeniu analiz statystycznych jako informacja przydatna przy administrowaniu i udoskonalaniu Sklepu Internetowego, a także w celach bezpieczeństwa. Niniejsze dane nie są kojarzone z konkretnymi osobami korzystającymi ze Sklepu i nie są wykorzystywane przez Administratora w celu identyfikacji Klienta.
IV. Uprawnienia osób, przekazujących dane osobowe
- Prawo do cofnięcia zgody – podstawa prawna art. 7 ust. 3 RODO, Klient w każdej chwili ma prawo do cofnięcia każdej zgody, jakiej udzielił Flamingos Clothes.
- Prawo do sprostowania danych osobowych – podstawa prawna art. 16 RODO, Klient ma prawo do żądania od Administratora uzupełnienia czy sprostowania dotyczących jego danych osobowych.
- Prawo dostępu do danych osobowych– podstawa prawna art. 17 RODO, Klient ma prawo wglądu w swoje dane osobowe.
- Prawo do usunięcia danych osobowych– podstawa prawna art. 17 RODO – Klient ma prawo żądać usunięcia wszystkich lub niektórych danych osobowych, jeżeli:
- dane osobowe nie są już niezbędne do celów, w których zostały zebrane;
- zgoda na przetwarzanie danych osobowych została wycofana;
- wniesiono sprzeciw wobec wykorzystywania danych osobowych w celach marketingowych;
- bezprawne przetworzono dane osobowe;
- Prawo do ograniczenia przetwarzania danych osobowych – podstawa prawna art. 18 RODO – Klient ma prawo żądać ograniczenia przetwarzania jego danych osobowych, w szczególności gdy
- kwestionuje dokładność danych osobowych, które są przechowywane przez Flamingos Clothes;
- dane osobowe przetwarzane są niezgodnie z prawem;
- wniesiono sprzeciw wobec wykorzystania danych osobowych
- Prawo do przenoszenia danych – podstawa prawna art. 20 RODO – Klient ma prawo otrzymać swoje dane osobowe, które dostarczył administratorowi, a następnie przesłać je do innego, wybranego przez siebie administratora danych osobowych.
- Prawo do wniesienia sprzeciwu co do przetwarzania danych osobowych – podstawa prawna art. 21 RODO – Klient ma prawo w dowolnej chwili wnieść sprzeciw wobec przetwarzania jego danych osobowych.
- Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego – Klient ma prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, w zakresie naruszenia jego praw do ochrony danych osobowych lub innych praw przyznanych na mocy RODO.
- W sytuacji wystąpienia przez Klienta z uprawnieniem wynikającym z powyższych praw, Flamingos Clothes spełnia żądanie albo odmawia jego spełnienia niezwłocznie, nie później jednak niż w ciągu miesiąca po jego otrzymaniu.
- Klient może zgłaszać do Administratora skargi, zapytania i wnioski dotyczące przetwarzana jego danych osobowych oraz realizacji przysługujących mu uprawnień.
- Klient ma prawo żądać od Flamingos Clothes przekazania kopii standardowych klauzul umownych kierując zapytanie na adres: office@flamingosclothes.eu
V. Bezpieczeństwo danych
- Flamings Clothes zapewnia Klientom bezpieczne i szyfrowane połączenie podczas przesyłania danych osobowych oraz podczas logowania się do Konta Klienta na stronie Sklepu Internetowego. Flamingos Clothes stosuje certyfikat Secure Sockets Layer (SSL).
- W przypadku, gdy Klient posiadający konto w Sklepie Internetowym utracił hasło dostępu, Sklep Internetowy umożliwia wygenerowanie nowego hasła. Aby wygenerować nowe hasło należy podać adres e-mail w formularzu dostępnym pod linkiem „Przypomnij hasło”, podanym przy formularzu logowania do konta w Sklepie Internetowym. Nowe hasło zostanie automatycznie wysłane na adres poczty elektronicznej podany podczas rejestracji lub zapisany w ostatniej zmianie profilu konta.
- Flamingos Clothes nigdy nie wysyła żadnej korespondencji, w tym korespondencji elektronicznej z prośbą o podanie danych do logowania, a w szczególności hasła dostępowego do konta Klienta.
VI. Regulacje końcowe
- Polityka Prywatności może ulec aktualizacji. Najnowsza wersja dokumentu będzie zawsze dostępna na stronie internetowej.
- Pytania związane z Polityką Prywatności proszę kierować na adres: office@flamingosclothes.eu